นโยบายความเป็นส่วนตัว gen168 การเก็บและใช้ข้อมูลสมาชิกไทย

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gen168 เก็บรวบรวม ใช้งาน หรือเปิดเผยในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์สำหรับสมาชิกในประเทศไทย

เราเชื่อว่าสมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร นโยบายนี้จึงเขียนในภาษาที่อ่านเข้าใจได้ง่ายสำหรับคนไทยทั่วไป ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Bangkok, Chiang Mai, Phuket หรือ Chonburi ข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างเดียวกันทุกคน

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ gen168 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมดูแลสมาชิกเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gen168 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และอุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการฝากถอนและรายการธุรกรรมใน THB
• ประวัติการเล่นเกมสล็อต คาสิโน และการแทงกีฬา
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้

ข้อมูลทางเทคนิค

• IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ขนาดหน้าจอและระบบปฏิบัติการ
• คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน session

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gen168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน ถอนเงิน และใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าบัญชีเป็นของบุคคลจริง มีอายุตามเกณฑ์ และข้อมูลถูกต้อง
• การดูแลสมาชิก: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พฤติกรรมผิดปกติ และป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• โปรโมชั่น: แจ้งโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการใช้งานของคุณ โดยคุณสามารถขอยกเลิกได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกที่จำเป็นตามที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

gen168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลมีได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: บริษัทที่ช่วยดำเนินการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินรายการ THB
• ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่ส่งให้ผู้พัฒนาเกมจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบผลเกมและการเงิน
• กรณีกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานราชการ หรือกรณีที่กฎหมายบังคับ gen168 มีหน้าที่ให้ข้อมูลตามที่ร้องขอ
• การป้องกันความเสียหาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ gen168 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล เราเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

gen168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก:

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง
• การบันทึกประวัติการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิก

แม้ว่า gen168 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

gen168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session เข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากแพลตฟอร์มต้องการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าอื่น ๆ ที่คุณเลือก

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก gen168 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมดูแลสมาชิก gen168 พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

gen168 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• หลังปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากปิดบัญชีครบกำหนด
• บันทึกการตรวจสอบความปลอดภัยอาจเก็บไว้นานกว่าข้อมูลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

gen168 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด และไม่เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานเปิดบัญชีกับ gen168 สามารถติดต่อทีมดูแลสมาชิกได้โดยตรง

10 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ gen168 ได้ผ่านช่องทาง:

• Live Chat บนแพลตฟอร์ม gen168 ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• ทีมดูแลสมาชิกภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน

gen168 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า